Privacy Policy

Last updated: 1 August 2026

WiltWise provides AI-assisted plant care guidance. Photos and results can be personal data, but they are not used to identify people. Please avoid uploading photos that show people, documents, addresses or other unrelated personal information.

1. Controller and contact

Email: Info@foreverpix.me

2. Scope

This policy applies to the WiltWise mobile and web app and its legal website. It does not govern the independent processing carried out by an app store, an identity provider or an external website you choose to visit.

3. Data we process

• Account data: a randomly generated Firebase user ID for anonymous use; if you choose to link Google or Apple, the provider may also supply a name, email address and provider identifier.
• Plant data: photos you select, plant and care context, AI analysis results, rescue plans, progress entries and before-and-after comparisons.
• Subscription data: app user ID, product, entitlement and purchase status. We do not receive your full payment-card information.
• Technical and security data: IP address, device/browser information, app version, timestamps, App Check tokens and a per-user daily analysis counter.
• Preferences: language and your separate choices for analytics and personalized advertising.
• Optional analytics: app interactions and basic device/app information, only after you have consented.

4. Purposes and legal bases

5. AI plant analysis

When you request a diagnosis, plant identification or progress comparison, the selected image, your plant context and language are sent through a protected Firebase Cloud Function to Anthropic. Anthropic returns generated plant-care content. The Cloud Function does not intentionally retain the submitted image after the request. Under Anthropic's standard commercial API retention, inputs and outputs are deleted from its backend within 30 days, except where a different agreement applies or longer retention is required for usage-policy enforcement or by law. If you save a rescue case, selected photos and results are stored in your own app account so the garden and progress history work.

AI output can be inaccurate. It has no legal or similarly significant effect, and you should review it before acting. WiltWise is not a substitute for professional horticultural, veterinary, medical or poison-control advice.

6. Service providers and recipients

• Google / Firebase: hosting, anonymous and optional linked authentication, Firestore database, Cloud Storage, Cloud Functions, App Check and — only with consent — Google Analytics for Firebase.
• Anthropic: processing the images and context required to generate the requested AI plant analysis.
• RevenueCat: subscription offering, entitlement and purchase-status management.
• Apple App Store / Google Play: store distribution, payment and subscription administration. Their own privacy terms apply to their processing.
• Google or Apple sign-in: only if you actively choose to connect the corresponding account.

We may also disclose information where required by law or necessary to establish, exercise or defend legal claims.

7. International transfers

Some providers operate globally and may process data outside the European Economic Area, including in the United States. Depending on the provider and service, transfers are protected by an applicable adequacy decision, including the EU–US Data Privacy Framework, and/or the European Commission’s Standard Contractual Clauses together with supplementary safeguards.

8. Device storage, cookies and website logs

The app stores garden data, selected photos, language and consent choices locally on your device; in a browser this can use local storage. These entries are required for the features you request. The legal pages themselves set no marketing or analytics cookies. Firebase Hosting may process technical request data such as IP address, browser details and time of access to deliver and secure the pages.

9. Analytics and advertising choices

Analytics and personalized-advertising signals are off by default. You can grant or withdraw each choice independently in the app under Profile → Privacy choices. Withdrawal applies to future processing and does not affect the lawfulness of earlier processing. WiltWise currently contains no third-party advertising display SDK.

10. Retention and deletion

We retain account, garden and photo data while your account is active or as needed to provide the service. Daily usage counters are kept only as needed for rate limiting. Subscription and transaction records can be retained where required for contractual, tax, fraud-prevention or legal reasons. Providers may retain limited logs and backups under their own documented schedules.

You can export your garden information or delete app data and your Firebase account from the Profile area. Photos are not embedded in the current text export. Deleting the app account does not cancel an active store subscription; cancel it separately in Apple App Store or Google Play.

11. Your rights

Subject to the legal requirements, you may request access, rectification, erasure, restriction, data portability and object to processing based on legitimate interests. You may withdraw consent at any time. Contact us at Info@foreverpix.me. You also have the right to complain to a data-protection supervisory authority, in particular in the EU country of your residence, workplace or the alleged infringement.

12. Changes

We may update this policy when WiltWise, its providers or legal requirements change. The current version and effective date will remain available here.

Deutsche Fassung

Stand: 1. August 2026

WiltWise bietet KI-gestützte Pflanzenpflege-Hinweise. Fotos und Ergebnisse können personenbezogene Daten sein, werden aber nicht zur Identifizierung von Personen verwendet. Bitte lade keine Fotos hoch, auf denen Personen, Dokumente, Adressen oder andere sachfremde persönliche Informationen zu sehen sind.

1. Verantwortlicher und Kontakt

E-Mail: Info@foreverpix.me

2. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die mobile und webbasierte WiltWise-App sowie die zugehörige rechtliche Website. Sie gilt nicht für die eigenständige Verarbeitung durch einen App-Store, Identitätsanbieter oder eine externe Website, die du aufrufst.

3. Verarbeitete Daten

• Kontodaten: eine zufällig erzeugte Firebase-Nutzer-ID bei anonymer Nutzung; bei freiwilliger Verknüpfung mit Google oder Apple können zusätzlich Name, E-Mail-Adresse und Anbieterkennung übermittelt werden.
• Pflanzendaten: ausgewählte Fotos, Pflanzen- und Pflegekontext, KI-Ergebnisse, Rettungspläne, Fortschrittseinträge und Vorher-Nachher-Vergleiche.
• Abonnementdaten: App-Nutzer-ID, Produkt, Berechtigung und Kaufstatus. Vollständige Zahlungskartendaten erhalten wir nicht.
• Technik- und Sicherheitsdaten: IP-Adresse, Geräte-/Browserdaten, App-Version, Zeitstempel, App-Check-Nachweise und ein täglicher Analysezähler je Nutzer.
• Einstellungen: Sprache sowie getrennte Entscheidungen zu Analyse und personalisierter Werbung.
• Optionale Nutzungsanalyse: App-Interaktionen und grundlegende Geräte-/App-Daten, ausschließlich nach Einwilligung.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

5. KI-Pflanzenanalyse

Wenn du Diagnose, Pflanzenerkennung oder Fortschrittsvergleich startest, werden das ausgewählte Bild, dein Pflanzenkontext und die Sprache über eine geschützte Firebase Cloud Function an Anthropic gesendet. Anthropic erzeugt daraus Pflanzenpflege-Inhalte. Die Cloud Function speichert das eingereichte Bild nach Abschluss der Anfrage nicht gezielt. Nach der regulären Aufbewahrungsregel für die kommerzielle Anthropic API werden Ein- und Ausgaben innerhalb von 30 Tagen aus dem Backend gelöscht, sofern keine abweichende Vereinbarung gilt oder eine längere Speicherung zur Durchsetzung der Nutzungsregeln oder gesetzlich erforderlich ist. Wenn du einen Rettungsfall speicherst, werden ausgewählte Fotos und Ergebnisse in deinem App-Konto gespeichert, damit Garten und Fortschrittsverlauf funktionieren.

KI-Ausgaben können falsch sein. Sie entfalten keine rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkung und sollten vor einer Handlung geprüft werden. WiltWise ersetzt keine professionelle gärtnerische, tierärztliche, medizinische oder Giftnotruf-Beratung.

6. Dienstleister und Empfänger

• Google / Firebase: Hosting, anonyme und optional verknüpfte Anmeldung, Firestore-Datenbank, Cloud Storage, Cloud Functions, App Check und — nur mit Einwilligung — Google Analytics for Firebase.
• Anthropic: Verarbeitung der für die angeforderte KI-Pflanzenanalyse erforderlichen Bilder und Kontextdaten.
• RevenueCat: Verwaltung von Abonnementangeboten, Berechtigungen und Kaufstatus.
• Apple App Store / Google Play: Store-Vertrieb, Zahlung und Abonnementverwaltung. Für deren Verarbeitung gelten die jeweiligen Datenschutzhinweise.
• Google- oder Apple-Anmeldung: nur wenn du das entsprechende Konto aktiv verknüpfst.

Eine Offenlegung kann außerdem erfolgen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

7. Drittlandübermittlungen

Einige Anbieter arbeiten weltweit und können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeiten. Je nach Anbieter und Dienst stützen sich Übermittlungen auf einen anwendbaren Angemessenheitsbeschluss, einschließlich des EU-US Data Privacy Framework, und/oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission mit ergänzenden Schutzmaßnahmen.

8. Gerätespeicher, Cookies und Website-Protokolle

Die App speichert Gartendaten, ausgewählte Fotos, Sprache und Einwilligungsentscheidungen lokal auf deinem Gerät; im Browser kann dafür lokaler Speicher verwendet werden. Diese Einträge sind für die angeforderten Funktionen erforderlich. Die rechtlichen Seiten selbst setzen keine Marketing- oder Analyse-Cookies. Firebase Hosting kann zur Auslieferung und Absicherung technische Abrufdaten wie IP-Adresse, Browserdaten und Zugriffszeit verarbeiten.

9. Analyse- und Werbeentscheidungen

Analyse- und personalisierte Werbesignale sind standardmäßig ausgeschaltet. Unter Profil → Datenschutz-Auswahl kannst du beide Entscheidungen unabhängig erteilen oder widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft und berührt die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung nicht. WiltWise enthält derzeit kein SDK zur Anzeige von Werbung Dritter.

10. Speicherdauer und Löschung

Konten-, Garten- und Fotodaten speichern wir, solange dein Konto aktiv ist oder dies zur Bereitstellung erforderlich ist. Tägliche Nutzungszähler werden nur so lange vorgehalten, wie es für die Begrenzung erforderlich ist. Abonnement- und Transaktionsnachweise können aus Vertrags-, Steuer-, Betrugspräventions- oder Rechtsgründen länger gespeichert werden. Dienstleister können begrenzte Protokolle und Sicherungen nach ihren dokumentierten Fristen aufbewahren.

Im Profil kannst du deine Garteninformationen exportieren oder App-Daten und Firebase-Konto löschen. Fotos sind im derzeitigen Text-Export nicht eingebettet. Die Kontolöschung beendet kein aktives Store-Abonnement; kündige es gesondert im Apple App Store oder bei Google Play.

11. Deine Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Eine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen. Schreibe an Info@foreverpix.me. Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem EU-Land deines Wohnorts, Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes.

12. Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich WiltWise, Dienstleister oder Rechtslage ändern. Die aktuelle Fassung mit Datum bleibt hier abrufbar.